Garantie 100 jours – MicoZen
Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre. Certains utilisateurs observent des améliorations dès le premier mois, tandis que d’autres ont besoin de 2 à 3 mois pour constater des changements visibles.
Pour favoriser une repousse plus saine et des ongles renforcés, nous recommandons d’utiliser nos soins de manière régulière pendant au moins 3 à 4 mois. C’est pourquoi nous proposons une garantie commerciale de 100 jours, valable exclusivement sur nos produits dédiés au soin des ongles.
Cette garantie vient en complément de vos droits légaux, notamment le droit de rétractation et la garantie légale de conformité.
Simple
Utilisation quotidienne + photos de suivi.
Transparente
Garantie commerciale 100 jours, en complément des droits légaux.
Remboursée
Remboursement si aucune amélioration visible n’est constatée.
Produits éligibles
La garantie s’applique aux sérums de la gamme MicoZen :
Conditions d’éligibilité
- Durée d’utilisation : vous devez avoir utilisé le sérum MicoZen pendant 100 jours consécutifs, selon les instructions fournies (application quotidienne régulière).
- Délai de demande : la demande de remboursement doit être effectuée dans un délai maximum de 105 jours suivant la date de commande.
- Preuves d’utilisation : il vous sera demandé de fournir des photos datées (avant le traitement, pendant et après 100 jours) ainsi que votre numéro de commande.
- Retour des flacons : pour valider votre demande, tous les flacons utilisés devront être retournés vides à notre service client.
Exclusions
- Produit non utilisé selon les recommandations (applications irrégulières ou interrompues).
- Produits volontairement endommagés ou contenus altérés.
La garantie 100 jours MicoZen est une garantie commerciale volontaire, qui s’ajoute à vos droits légaux : droit de rétractation de 14 jours et garantie légale de conformité.